Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y su reglamento, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual.

1. Datos del proveedor

Razón social: ZAPATA IMPORT E.I.R.L. (nombre comercial ZALUMEDIC)
RUC: 20610472703
Domicilio: Av. Tacna 582, Cercado de Lima, Lima
Fecha: · Código:

2. Identificación del consumidor Nombres y apellidos *

Tipo de documento *

Número de documento *

Domicilio *

Teléfono *

Correo electrónico *

Si eres menor de edad: nombre del padre, madre o apoderado

3. Identificación del bien contratado

Tipo *

Monto reclamado (S/)

N° de pedido o comprobante Descripción del producto o servicio *

4. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor Tipo * Detalle * Pedido del consumidor *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor responderá en un plazo no mayor a 15 días hábiles. Tus datos se usan solo para atender esta reclamación (Ley N° 29733).

Declaro que los datos consignados son correctos.

¿Prefieres que te atendamos ya? Escríbenos por WhatsApp al 926 668 827.